Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri
Yayınevi
: Mediacat Kitapları
Stok Kodu
:
9786055755348
Sayfa Sayısı
:
174
Baskı
:
2
Basım Tarihi
:
2013
Çeviren
:
Prof. Dr. Yavuz Odabaşı
Kapak Türü
:
Karton Kapak
Kağıt Türü
:
Kitap Kağıdı
Dili
:
tr
Orijinal Adı
:
Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri
0,00TL
0,00TL
Stokta yok
9786055755348
643500
https://www.cukurovakitap.com.tr/kalici-basari-icin-musteri-hizmetleri
Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri
0.00
Rekabetin yogun oldugu piyasalarda müsterinin alinan bir ürün ya da hizmetten elde ettigi tatmin düzeyi, rekabette kimin daha çok kazanacagini belirlemektedir. Ayni sektörde çalisan sirketler için bir müsteri grubunun tatmin edilememis olan ihtiyaçlari ve beklentileri, baska bir sirket grubu için firsatlar yaratabilmektedir. Böyle bir ortam içinde, nelerin yapilabilecegi ise, günümüz dünyasinda sinirsizdir ve yenilik, yaraticilik gibi unsurlarin baskin oldugu bir uygulamayi gerektirmektedir. Müsteri Hizmetleri günümüz is dünyasini analiz etmekte ve müsteri hizmetlerinin geldigi noktayi anlatmakta ve nasil olmasi gerektigini de vurgulamaktadir.
- Açıklama
- Rekabetin yogun oldugu piyasalarda müsterinin alinan bir ürün ya da hizmetten elde ettigi tatmin düzeyi, rekabette kimin daha çok kazanacagini belirlemektedir. Ayni sektörde çalisan sirketler için bir müsteri grubunun tatmin edilememis olan ihtiyaçlari ve beklentileri, baska bir sirket grubu için firsatlar yaratabilmektedir. Böyle bir ortam içinde, nelerin yapilabilecegi ise, günümüz dünyasinda sinirsizdir ve yenilik, yaraticilik gibi unsurlarin baskin oldugu bir uygulamayi gerektirmektedir. Müsteri Hizmetleri günümüz is dünyasini analiz etmekte ve müsteri hizmetlerinin geldigi noktayi anlatmakta ve nasil olmasi gerektigini de vurgulamaktadir.
- Taksit Seçenekleri
- AkbankTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim0,000,0020,000,0030,000,0060,000,0090,000,00İŞ BANKASITaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim0,000,0020,000,0030,000,0060,000,0090,000,00Diğer BankalarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim0,000,002--3--6--9--
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.